Seit über 20 Jahren die erste Wahl für Unternehmen, die keine Lust auf Standard-Antworten haben.
Dein B2B-Vertrieb verdient mehr als Excel & E-Mail!
25 Jahre B2B-Commerce-Erfahrung. Powered by KI
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Warum B2B-Unternehmen auf uns setzen? Wir lösen komplexe Herausforderungen.
Mach Komplexität zu deinem Wettbewerbsvorteil. Mit einem digitalen Ökosystem, das individuelle Kundengruppen, kundenspezifische Preise und nahtlose Systemintegrationen beherrscht, machst du den Einkauf für deine Kunden so einfach wie nie zuvor.
Dein Gewinn: Höhere Warenkörbe durch intelligente Cross-Selling-Logik, drastisch verkürzte Vertriebszyklen und eine E-Commerce-Plattform, die fließend mit deinen Ambitionen skaliert – ohne dass du ständig neues Personal einstellen musst.
Digitale Souveränität statt Vendor Lock-in: Als Open-Source-Spezialisten entwickeln wir Plattformen, die dir die Kontrolle über Daten, Integrationen und Weiterentwicklung sichern. So investierst du in eine Lösung, die sich an dein Business anpasst – nicht umgekehrt.
Deine Vorteile:
Volle Kontrolle über Daten und Systeme
Keine Abhängigkeit von einzelnen Software-Anbietern
Flexible Erweiterbarkeit statt künstlicher Plattformgrenzen
Zukunftssichere Architektur für nachhaltiges Wachstum
Individuelle Preise, Freigaben, Rahmenverträge, kundenspezifische Kataloge und manuelle Abläufe machen viele B2B-Prozesse unnötig komplex. Mit zunehmendem Wachstum steigt der Verwaltungsaufwand – und wertvolle Ressourcen werden durch wiederkehrende Aufgaben gebunden.
Wir bilden deine Geschäftsprozesse digital ab und automatisieren sie dort, wo es sinnvoll ist. Von komplexen Preislogiken bis zu individuellen Einkaufsprozessen entsteht eine Plattform, die mit deinem Unternehmen wächst statt dein Wachstum auszubremsen.
Standardanfragen zu Lieferstatus, Rechnungen oder Bestellungen binden wertvolle Zeit im Service und Vertrieb. Statt Kunden zu beraten oder neue Geschäftschancen zu entwickeln, beschäftigt sich dein Team mit wiederkehrenden Routineaufgaben.
Mit intelligenten Self-Service-Funktionen finden Kunden Antworten, Dokumente und Informationen selbstständig. Das reduziert Supportaufwand, verkürzt Reaktionszeiten und schafft Freiräume für wertschöpfende Aufgaben.
Über PIM, ERP und lokale Medienordner verstreute Produktdaten führen unweigerlich zu lückenhaften Informationen, frustrierenden Fehlkäufen deiner Kunden und einer viel zu hohen Retourenquote.
Wir bündeln deine Produktdaten in einer unumstößlichen „Single Source of Truth“. Deine Kunden erhalten fehlerfreie, tiefgehende technische Spezifikationen und smarte Filter, die Retouren drastisch senken und echtes Vertrauen aufbauen.
Starre Insellösungen und manuelle Medienbrüche zwingen dein Team zu zeitaufwändiger, doppelter Datenpflege. Das bremst deine gesamte digitale Infrastruktur aus und sorgt für gefährliche Daten-Inkonsistenzen.
Wir entwickeln eine nahtlose API-Architektur, die dein ERP, CRM und deine Logistik in Echtzeit miteinander sprechen lässt. So machen wir deine digitale Plattform zum hocheffizienten Herzstück deiner gesamten Systemlandschaft.
Veraltete oder starre Systemarchitekturen blockieren deine Internationalisierung, Multi-Shop-Strategien oder neue Geschäftsmodelle. Sie zwingen dich dazu, bei jeder Marktveränderung das Rad wieder komplett neu zu erfinden.
Wir implementieren eine modulare Architektur, die flexibel mit deinen Ambitionen mitwächst. So sichern wir deinem Unternehmen unbegrenzte Agilität und eine extrem kurze Time-to-Market für neue Projekte.
Du sitzt auf riesigen Datenmengen aus ERP, CRM und Web-Analytics – aber nichts davon sagt deinem Vertriebs- oder Management-Team konkret, was als Nächstes zu tun ist. Entscheidungen basieren auf dem Bauchgefühl, während verdeckte Cross-Selling-Potenziale oder Abwanderungsrisiken unentdeckt bleiben.
Wir geben deinen Daten eine klare Richtung. Wir verknüpfen Kundenverhalten, Kaufhistorie und deine Business-Ziele in übersichtlichen Dashboards. Keine wertlosen Metriken, sondern handfeste Insights, die deinem Vertrieb zeigen, wo optimiert werden muss und wie der Kundenwert drastisch steigt.
Die neue Generation von B2B-Einkäufern springt ab, wenn der Einkauf bei dir zur mühsamen Pflichtaufgabe wird. Während du noch interne Workflows optimierst, holt die Konkurrenz deine frustrierten Kunden mit intuitiven, selbsterklärenden Portalen ab, die den B2B-Großaufwand so einfach machen wie Private Shopping.
Wir bauen ein digitales Flaggschiff, das Kunden emotional bindet und den Einkauf zum echten Wettbewerbsvorteil macht. Indem wir lästige Reibungspunkte wie zähe Freigabeschleifen oder verwirrende Konfiguratoren eliminieren, wird deine Plattform zur ersten Wahl für deine Geschäftskunden.
Du weißt genau, dass deine veraltete Software die Zukunft deines Unternehmens blockiert. Doch die Angst vor einem unkontrollierbaren, ausufernden IT-Projekt lässt dich erstarren. Das Risiko von Systemausfällen, verlorenen Kundendaten und explodierenden Beraterkosten lässt das alte System wie die sicherere Wahl wirken – obwohl es dein Wachstum insgeheim abwürgt.
Wir nehmen dir die Angst vor dem Software-Wechsel. Durch eine bewährte, schrittweise Migration modernisieren wir deine Systeme unbemerkt im Hintergrund, während dein Tagesgeschäft einfach wie gewohnt weiterläuft. Du erhältst eine zukunftssichere Plattform mit absoluter Budgetsicherheit und null Risiko für den laufenden Betrieb.
Starte schneller in den digitalen B2B-Vertrieb
Ideal für Hersteller, Großhändler und B2B-Unternehmen, die ihren digitalen Vertrieb schneller ausbauen möchten.
Deine Vorteile auf einen Blick:
Schnellere Umsetzung
Planbare Kosten
Sofort einsatzbereit
Bewährte Best Practices
Flexibel erweiterbar
Weniger Projektrisiko
Unsere vorkonfigurierten Starter-Kits lösen die häufigsten Herausforderungen im B2B-Commerce. Nutze sie als sofort einsatzbereites Fundament oder erweitere sie flexibel um individuelle Anforderungen.
Warum jetzt der Zeitpunkt ist, B2B neu zu denken?
Die Frage ist nicht mehr, ob du digitalisierst – sondern wie du Wachstum, internationale Expansion und steigende Kundenanforderungen mit den vorhandenen Ressourcen bewältigst. KI wird dabei zum entscheidenden Hebel.
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Wachstum darf nicht zum Bremsklotz werden
Mehr Produkte. Mehr Kunden. Mehr Sonderfälle. Ohne automatisierte Prozesse wächst der Aufwand schneller als der Umsatz.
\02
Expansion skaliert nicht von allein
Neue Märkte bedeuten neue Preise, Währungen und Prozesse. Wer international wachsen will, braucht eine skalierbare Infrastruktur.
\03
Fachkräftemangel bremst Wachstum
Steigende Anforderungen treffen auf begrenzte Ressourcen. Unternehmen, die Routineaufgaben automatisieren, gewinnen Zeit für Vertrieb, Beratung und Kundenservice.
\04
Kunden erwarten mehr
Self-Service, Echtzeitinformationen und digitale Angebote sind heute Standard. Wer sie nicht bietet, verliert Marktanteile.
KI ist kein Zukunftsthema. Sie arbeitet schon heute für deinen Umsatz.
KI schafft keinen Mehrwert durch Technologie allein. Entscheidend ist, wie sie in bestehende Prozesse integriert wird. Wir verbinden Commerce, Daten und KI zu Lösungen, die Vertriebsteams entlasten, Prozesse beschleunigen und messbare Ergebnisse liefern – von mehr Umsatz bis hin zu höherer Effizienz und Skalierbarkeit.
So begleiten wir deine KI-Transformation:
KI in der Entwicklung: Schnellere Umsetzung, höhere Produktivität und kompromisslose Codequalität.
AI Innovation Hub: Von der Idee zum Prototyp – wir entwickeln und testen KI-Anwendungen mit messbarem Geschäftswert.
KI Consulting: Klare Roadmaps statt KI-Aktionismus. Wir identifizieren die Anwendungsfälle mit dem größten Potenzial für Umsatz und Effizienz.
Mehr Angebote. Höhere Abschlussquoten.
Individuelle Angebote in Sekunden statt Stunden. Die KI berücksichtigt Kundenhistorie, Konditionen und Verfügbarkeiten automatisch und entlastet deinen Vertrieb bei wiederkehrenden Aufgaben.
Mehr Umsatz pro Kunde.
Intelligente Empfehlungen erhöhen Warenkörbe und Wiederkaufraten. Die KI erkennt passende Produkte, Cross-Selling-Potenziale und relevante Ergänzungen in Echtzeit.
Wissen sofort verfügbar machen.
Ob Datenblätter, Handbücher oder technische Dokumentationen: Die KI findet die richtigen Informationen in Sekunden und liefert präzise Antworten für Kunden, Vertrieb und Service.
Mehr verkaufen. Weniger recherchieren.
Von Next-Best-Offer-Empfehlungen über Potenzialanalysen bis hin zu Abwanderungssignalen: Die KI liefert deinem Vertrieb die richtigen Insights genau dann, wenn sie gebraucht werden.
Mehr verkaufen. Weniger recherchieren.
Von Next-Best-Offer-Empfehlungen über Potenzialanalysen bis hin zu Abwanderungssignalen: Die KI liefert deinem Vertrieb die richtigen Insights genau dann, wenn sie gebraucht werden.
Weniger Pflegeaufwand. Mehr Reichweite.
Die KI erstellt, übersetzt und optimiert Produktinformationen automatisiert – konsistent, SEO-optimiert und in jeder Sprache, in der du verkaufst.
Starke Partner mit Expertise.
500+ Commerce-Projekte. 25+ Jahre Erfahrung. Und unzählige digitale Vertriebskanäle, die heute erfolgreich Umsatz generieren.
Wir helfen Herstellern, Großhändlern und Marken dabei, manuelle Prozesse hinter sich zu lassen und digitale Vertriebserlebnisse zu schaffen, die Kunden überzeugen und Teams entlasten.
Mit 100+ Spezialisten bei creativestyle und 2.000+ Experten innerhalb der Smile Group begleiten wir Unternehmen von der Strategie über die Umsetzung bis zum internationalen Rollout.
Ausgezeichnet als Agentur des Jahres 2026 stehen wir für Commerce-Lösungen, die nicht nur technisch überzeugen, sondern messbare Ergebnisse liefern.
Marktführer vertrauen uns
Replatforming ohne Risiko: Wann lohnt sich ein Plattformwechsel?
Migration muss kein Sprung ins Ungewisse sein. Unser E-Book zeigt, wie du technische Risiken, steigende Betriebskosten und versteckte Total Cost of Ownership (TCO) bewertest, um den richtigen Zeitpunkt für ein Replatforming zu bestimmen. So fließt dein Budget wieder in Wachstum, Innovation und Kundenerlebnisse – statt in Wartung und technische Schulden.
Technologie sollte kein Wachstumsbremser sein.
Mit der richtigen Architektur wird Technologie zum Wachstumstreiber statt zum Hindernis. Wir entwickeln Commerce-Plattformen, die flexibel skalieren, komplexe Geschäftsprozesse abbilden und sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften integrieren.
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Enterprise B2B Commerce
Schluss mit starren Shopsystemen. Shopware Enterprise bietet dir die nötige Power, um komplexe Preislisten, Multi-Shop-Setups und individuelle B2B-Workflows out-of-the-box zu automatisieren.
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Konsistente Produktdaten
Verabschiede dich von chaotischen Excel-Tabellen. Wir implementieren Akeneo PIM, damit du die volle Kontrolle über deinen Katalog gewinnst – kanalübergreifend, mehrsprachig und absolut präzise.
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Composable & Headless
Befreie dich vom klassischen Vendor Lock-in. Mit commercetools bauen wir ein flexibles, cloud-native API-Ökosystem, das sich deiner Strategie anpassst und maximale Freiheit für schnelle Innovationen bietet.
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Globale Marktführerschaft
Für Unternehmen, die über Ländergrenzen hinaus wachsen wollen. Mit Magento realisieren wir leistungsstarke Commerce-Plattformen für komplexe B2B-Prozesse, internationale Rollouts und hohe Transaktionsvolumina – flexibel, skalierbar und zukunftssicher.
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Zentrale Datenplattform
Verwalte Produktdaten (PIM), Medien (DAM) und digitale Portale (DXP) an einem zentralen Ort. Mit Pimcore sorgen wir für konsistente Daten, effizientere Prozesse und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg.
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Maßgeschneiderte Individualsoftware
Wenn Standard-Shopsysteme an ihre Grenzen stoßen, bauen wir, was du wirklich brauchst. Unsere Symfony-Experten entwickeln maßgeschneiderte Portale und Logiken, die exakt auf deine Prozesse matchen.
Praxisdienst
Praxisdienst ist ein führender Online-Händler für Praxisbedarf und Medizintechnik in Deutschland. Er beliefert Ärzte, Physiotherapeuten und Kliniken mit umfassendem Sortiment, schnellem Service und praktischen Features wie Bestellwecker.
Migration etablierter Shop in neues System
Übertragung zahlreicher komplexer Individualfunktionen
Erhalt des Erscheinungsbilds für intuitive Navigation
Management umfangreicher Datenmigration und ERP-Anbindung
Erfolgreiche Migration ohne funktionale Nutzereinbußen
Gesicherte Kundenloyalität durch vertrautes Design
Modernisierte Infrastruktur für komplexe ERP-Workflows
Einhell
Seit Jahren entwickeln wir Einhells globale B2B-Plattform weiter. Damit optimieren wir den weltweiten Vertrieb des führenden Werkzeugherstellers und schaffen maximale Effizienz sowie Transparenz für seine innovativen Heim- und Gartenprodukte.
Zeitlich aufwändige und manuelle Verarbeitung von B2B Bestellungen
Nachbestellung von Produkten sowie Auskunft zu Bestand und aktuellen Preisen nur durch Vertriebsinnendienst
Für die Beratung zu Ersatzteilen ist geschultes Personal notwendig
Automatisierte Bestellaufnahme und -verarbeitung mittels Anbindung an Microsoft entlastet das Personal
Händler können im B2B Portal jederzeit selbst ihre kundenspezifischen Preise und aktuelle Bestände einsehen
Einführung eines Selfservice für die Beschaffung von Ersatzteilen
Betzold
Betzold ist der Marktführer für Schul- und Kindergarten-Ausstattung. Bestnoten gibt es auch für das performante Headless Frontend.
Vereinheitlichte B2B- und B2C-Segmente auf einer Plattform
Über 20.000 Produkte, die eine starke Struktur und Benutzerfreundlichkeit erfordern
Veraltete Technologie ersetzt aufgrund schlechter Leistung
Relaunch auf moderner Headless-Architektur für Flexibilität und Geschwindigkeit
Gewinner des Shop-Usability-Awards 2023
+21 % Umsatzwachstum nach dem Relaunch
Deutlich verbesserte Benutzererfahrung, insbesondere auf mobilen Geräten
Wissen für B2B-Entscheider.
Reports, E-Books und Praxiswissen — damit du fundierte Entscheidungen triffst.
Bereit, mehr aus deinem B2B-Vertrieb herauszuholen?
Lass uns gemeinsam herausfinden, wo heute Umsatz liegen bleibt – und wie digitale Prozesse, Self-Service und KI dein Wachstum beschleunigen können.
30 Minuten. Keine Verpflichtung. Dafür konkrete Ideen für dein Business.
Benedikt Merl
Director Partnerships & Growth