6× Shop Usability Award: ausgezeichnete Frontends
Wir wurden sechsmal mit dem Shop Usability Award ausgezeichnet – einer der renommiertesten Auszeichnungen im digitalen Handel.
Das bestätigt, was unsere Kunden täglich sehen: fundierte UX-Expertise und Lösungen, die Nutzer wirklich überzeugen.
Unser UX-Team ist vom Baymard Institute zertifiziert
Mehr Conversions durch bessere User Experience
Wir verbinden fundierte UX-Strategie mit präzisem UI-Design, umgesetzt von unserem Baymard-zertifizierten Team. So entstehen digitale Einkaufserlebnisse, die Komplexität reduzieren, Vertrauen aufbauen und Wachstum ermöglichen.
6
zertifizierte Baymard UX-Experten
20
Jahre an Erfahrung
6
ausgzeichnete Frontends (Shop Usability Award)
UX, die aus Klicks Kunden macht
Wir gestalten User Journeys von der ersten Interaktion bis zum Kauf. Klar strukturiert, intuitiv nutzbar und konsequent auf Conversion ausgelegt.
Wisst ihr, was eure Nutzer wirklich brauchen?
Fehlende Insights führen zu falschen Entscheidungen, unnötigen Features und frustrierten Nutzern.
Mit Research und Workshops analysieren wir Bedürfnisse, Verhalten und Erwartungen – und schaffen die Grundlage für alle Designentscheidungen.
So erfüllt jedes Feature einen klaren Zweck.
Verlieren Nutzer sich in eurer Navigation?
Unklare Strukturen sorgen für Reibung – und Abbrüche.
Wir überarbeiten eure Informationsarchitektur so, dass Wege logisch, klar und schnell verständlich sind.
Ergebnis: Nutzer kommen schneller ans Ziel – und konvertieren häufiger.
Zu viele Schritte, zu wenig Klarheit?
Komplexe Journeys verwirren Nutzer.
Wir übersetzen Prozesse in einfache, intuitive Flows – mit Wireframes, Prototypen und klaren Interaktionen.
Alles wird getestet, bevor entwickelt wird. Damit Nutzer sofort wissen, was zu tun ist.
Wirkt euer Shop nicht mehr zeitgemäß?
Inkonsistentes oder veraltetes UI kostet Vertrauen.
Wir modernisieren euer Interface mit klaren, markenkonformen Designs, die Orientierung schaffen und Professionalität ausstrahlen.
Ein starkes UI macht euren Shop wieder glaubwürdig.
Design-Chaos bei neuen Features?
Ohne System wird Design mit jeder Erweiterung uneinheitlicher.
Wir entwickeln skalierbare Designsysteme – von Typografie über Farben bis zu Komponenten.
So arbeiten Teams schneller, konsistenter und zukunftssicher.
Unsicher, was wirklich funktioniert?
Meinungen ersetzen keine Daten.
Mit A/B-Tests, Heatmaps und Verhaltensanalysen validieren wir, was Nutzer wirklich tun – und was verkauft.
UX-Optimierung wird so messbar und kontinuierlich besser.
Barrierefreiheit ist kein Extra
Wir gestalten User Experiences gemäß EAA und WCAG.
So wird euer Shop für alle nutzbar, reduziert rechtliche Risiken – und erreicht mehr Kunden.
Barrierefreiheit, richtig umgesetzt
Deine Experten für Barrierefreiheit
So entsteht UX, die wirklich funktioniert
Starke User Experience entsteht nicht zufällig. Unser Prozess verbindet Strategie, Design und Testing – von der Analyse bis zur kontinuierlichen Optimierung.
Schritt 1
Projekt-Setup
Am Anfang steht Klarheit.
Gemeinsam definieren wir Ziele, KPIs und Nutzererwartungen, stecken Scope und Timings ab und schaffen eine belastbare Grundlage.
Damit alle wissen, wohin die Reise geht – und warum.
Schritt 2
Research & Konzept
Wir analysieren Nutzer, Markt und Wettbewerb.
Interviews, Analytics und Marktanalysen zeigen, wo Chancen liegen, wo Nutzer aussteigen und was wirklich relevant ist.
Darauf bauen wir ein UX-Konzept, das sich an realen Bedürfnissen orientiert – nicht an Annahmen.
Schritt 3
Prototypen & UX Design
Jetzt wird Struktur sichtbar.
Wir entwickeln Nutzerflüsse, Seitenstrukturen und Layouts, die Orientierung geben und Entscheidungen erleichtern.
Jede UX-Entscheidung zahlt auf Klarheit, Einfachheit und Conversion ein.
Schritt 4
Visual Design & UI-Konzepte
Sobald die Experience steht, bekommt sie ein Gesicht.
Unsere UI-Designer übersetzen UX in performante Interfaces, definieren Designsysteme und sorgen für visuelle Konsistenz über alle Touchpoints hinweg.
Das Ergebnis: modern, glaubwürdig, markenkonform.
Schritt 5
Testing & Validierung
Bevor etwas umgesetzt wird, wird es getestet.
Mit Usability-Tests, interaktiven Prototypen und gezieltem Nutzerfeedback stellen wir sicher, dass alles verständlich, stabil und einsatzbereit ist.
So vermeiden wir teure Korrekturen im Nachgang.
Schritt 6
Kontinuierliche Optimierung
Nach dem Go-Live hört UX nicht auf.
Wir verbessern kontinuierlich auf Basis von A/B-Tests, Analytics, Heatmaps und echtem Nutzerverhalten.
Damit eure UX mit dem Business wächst – und mit jeder Iteration besser performt.
Entdecke unsere Designs
FAQ
UX beschreibt, wie Nutzer durch ein Produkt geführt werden, wie verständlich es ist und wie schnell sie ihr Ziel erreichen.
UI ist das visuelle Erscheinungsbild – Design, Marke und das Gefühl, das die Oberfläche vermittelt.
Erst das Zusammenspiel aus beidem sorgt für Erlebnisse, die reibungslos funktionieren und Vertrauen schaffen.
Nicht am Bauchgefühl, sondern an Zahlen.
Wir analysieren Conversion, Abbrüche, Nutzung und Fehler – und validieren alles mit Tests, Heatmaps und echtem Nutzerfeedback.
Wir designen für alle gängigen E-Commerce- und Digitalplattformen – darunter Shopify, Shopware, Magento, commercetools sowie individuelle Headless-Setups.
Unsere Designs sind immer plattformnah gedacht, technisch umsetzbar und für eine saubere Implementierung optimiert.
Wir kombinieren Usability-Tests, Analytics-Daten und moderierte Fokusgruppen.
Gerade Fokusgruppen helfen uns, Motive, Erwartungen und Entscheidungsprozesse zu verstehen – also das Warum hinter den Zahlen.
So basieren Designentscheidungen auf echtem Nutzerverhalten statt auf Annahmen.
Ja. Unsere UX-Audits analysieren Usability, Conversion-Hürden und komplette User Journeys.
Du bekommst klare Erkenntnisse, priorisierte Empfehlungen und konkrete nächste Schritte – keine Screenshots ohne Kontext und keine Theorie.