ANALYSE DER TOP 20 DROGERIE & HEALTH SHOPS
Wie gut sind Online-Shops in der Drogerie und Gesundheitsbranche wirklich? Welche Händler überzeugen mit einer starken Kundenerfahrung und wo gibt es Verbesserungspotenzial?
Die heutigen Kunden erwarten eine reibungslose Reise über alle Touchpoints hinweg – vom ersten Klick bis zur Rücksendung. Der E-Commerce Experience Report zeigt, wie sich die 20 Händler mit dem höchsten Umsatz in der Branche vergleichen. Nach den Bereichen Möbel, Mode, Sport & Outdoor und dem Schweizer Markt analysieren wir im fünften Bericht die Beauty- & Gesundheitsbranche🔎.
Das erwartet dich im Report:
Benchmarking der Kundenerfahrung: Wer überzeugt – und wo steht dein Shop?
Über 80 Testkriterien in den Bereichen On-Page-Erlebnis, Bestellvorgang, Kundenservice und Treue.
Spezifische Tipps zur Optimierung der Kundenerfahrung.
Erhalte exklusive Einblicke, spannende Benchmarks und bewährte Verfahren, die du zur Optimierung des eigenen Online-Shops nutzen kannst!
Die Drogerie- und Beautybranche unter der Lupe.
